泉州市
经验:
学历:中专
岗位职责:
1.执行公司决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识;
2.熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向;
3.严格遵守服务内容与服务标准,及时受理住户/业主提出的各种报修;
4.积极为业主提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉;
5.作业期间,严格遵守操作规程以确保设施设备正常运行,预防意外事故的发生;
6.爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料;
7.负责对共用部位设施的巡视和保养;
8.按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。
任职要求:
1.中专以上,50岁以下;
2.了解物业法律法规相关知识或熟悉客户服务工作流程,有独立解决问题的能力;
3.具备良好的沟通能力、责任心并且服务意识强,持相关上岗证优先。
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